抵押贷款机构给陷入困水果派解说134家有贤妻如花似玉由于利率上升,抵押贷款持有者正在苦苦挣扎,但主要贷款机构提供了什么帮助?
上周,英格兰银行第13次上调利率至5%,这是自2008年金融危机以来的最高水平。
基准利率的上调再次给那些追踪式或标准可变利率(SVR)抵押贷款的人以及那些即将达到固定期限的人带来了财务压力。
抵押贷款往往遵循基本利率,随着利率的上升,它们在过去一年中变得昂贵得多。
根据Moneyfactsgroup的说法。上周五(6月30日),两年期固定抵押贷款平均利率为6.39%,五年期平均利率为5.96%。
对利率上升的担忧迫使财政大臣与英国主要贷款机构会面,制定“抵押贷款宪章”,帮助签署该宪章的贷款机构在他们已经在做的事情之上为客户提供服务。
额外的帮助包括让人们暂时只支付利息,而不会影响他们的信用评分,或者延长他们的抵押贷款期限,以减少最多六个月的月供。
到目前为止,占住宅市场85%的贷款机构已经签署了协议。
银行可能需要几周的时间才能将新的支持措施纳入它们的措施中——那么,它们正在做些什么来帮助那些目前处于困境中的银行呢?
我们汇集了各大银行和建房互助会目前正在做的一切事情,以帮助那些难以支付抵押贷款成本的人。
汇丰银行对《镜报》表示,它正“积极”地就其标准可变利率(SVR)联系客户,并鼓励他们探索可用的选择。
该公司还表示,早些时候(大约在利率到期前210天),它一直在写信给那些敲定固定利率交易的客户,帮助他们为这一变化做好准备。
该银行还指出,如果当时不需要采取行动,它将安排与客户的后续沟通。
汇丰银行还允许客户延长贷款期限,这样如果他们愿意,他们就可以获得利率,并与客户就抵押贷款条款进行合作,以帮助他们减少付款。
银行也写信给客户,他们的“分析表明”可能会被拉伸,或者在滚动时被拉伸,并敦促他们在需要支持时与我们联系。
对于那些已经拖欠贷款的人,汇丰的宽容支持包括定期的客户检查,以确保为他们提供的支持措施继续适当。
在与客户的所有沟通中,汇丰银行表示,如果人们担心自己的付款问题,它可以在哪里找到帮助,并使用希望鼓励客户尽快与他们联系的措辞,并强调他们的信用评分不会因谈论自己的选择而受到影响。
除此之外,汇丰银行还有一个生活成本中心,它将其描述为那些需要金钱帮助和建议的人的“中心点”。
最近,该银行分享了一篇帖子,帮助客户理解“负资产”的含义。
汇丰银行的一位发言人表示:“我们强烈建议客户不要等到陷入财务困境才寻求帮助。
“他们越早与我们接触越好。
“我们看到使用我们的数字工具的客户数量有所增加,自2022年5月推出以来,我们的生活成本中心的独立访客人数超过25万。
“然而,我们还没有看到对金融支持的需求显著增加,但我们将继续随时准备帮助遇到财务困难或可能出现财务困难的客户。”
汇丰银行已签署了《抵押贷款宪章》。
包括劳埃德银行、哈利法克斯银行和苏格兰银行在内的劳埃德银行集团告诉《镜报》,它正在为客户提供一系列短期、中期和长期选择。
该集团表示,在交易的最后6个月里,它定期与客户联系,鼓励他们与贷款机构讨论自己的选择。
该集团还指出,它的利率可以提前六个月确定,它说这提供了“更大的灵活性和选择”——如果这些利率在这六个月内下降,该集团表示,客户可以再次切换到较低的利率。
劳埃德银行集团(Lloyds Banking Group)表示,每年都会“主动写信”给22万多名抵押贷款客户,并呼吁超过3.5万名客户使用其可变利率产品,为他们提供支持,如果他们希望降低每月抵押贷款的支付成本。
劳埃德银行(Lloyds Bank)和哈利法克斯银行(Halifax)的浮动利率客户,无论他们是否及时还款,也可以切换到新的固定利率。
该组织表示,那些挣扎或感觉自己即将陷入困境的人应该尽快联系他们的贷款人,这样该组织就可以帮助找到适合他们个人情况的解决方案。
劳埃德银行集团在接受《镜报》采访时表示:“我们越早与那些可能陷入困境的人交谈,我们就能提供越多的帮助,包括同意减少付款或延长抵押贷款期限。”
劳埃德银行集团已经签署了抵押贷款宪章。
国民西敏寺银行告诉《镜报》,它为拖欠抵押贷款的客户提供了“根据他们的情况量身定制的一系列支持”。
这包括延长抵押贷款期限、最多24个月的还款计划、喘息空间、欠款资本化和延期——客户在一段时间内减少或零支付抵押贷款。
该银行表示,它还通过生活成本与客户“积极沟通”,如果客户在财务方面需要信息或帮助,它会指出支持来源。
国民西敏寺表示,所有选择都是根据客户的具体需求和情况进行评估的。
国民西敏寺再次敦促那些正在挣扎或感觉自己即将陷入财务困难的人。
该银行指出,它将金融健康和支持团队的人数增加了20%,以确保客户在需要帮助时能够与人交谈。
从2023年4月底开始,当得到其专业的金融健康和支持团队的帮助时,它还停止了对“持续财务困难”的个人抵押贷款客户的所有收费。
国民西敏寺已经签署了抵押贷款宪章。
对于那些还款困难的会员,全英保险公司推出了一份健康清单。
这份清单要求客户回答一些关于他们财务状况的问题,并告诉他们可能有哪些选择。
Nationwide还根据个人的情况和承受能力提供了广泛的“忍耐选项”。
这些包括:
全国抵押贷款协会补充说,及时还款且没有财务困难的会员也可以通过协会的抵押贷款管理门户网站来管理他们的抵押贷款,例如,他们可以延长贷款期限。
全英已经签署了抵押贷款宪章。
桑坦德银行告诉《镜报》,它有“一些现有的解决方案”可供需要帮助偿还抵押贷款的客户使用。
它说,提供什么样的帮助将根据具体情况而定。
该银行还在所有抵押贷款客户目前的固定利率交易到期前4个月与他们联系,详细说明他们的选择,包括他们可以转帐的可用交易。
客户还可以提前4个月预订新交易,并可以在新产品开始转换交易前最多14天联系桑坦德银行——例如,如果可以获得较低的抵押贷款利率。
桑坦德银行表示,它已经联系了大约400万面临财务压力的客户,向他们解释可以获得哪些帮助。
桑坦德银行还签署了抵押贷款宪章,并正在“研究细节”,以便在未来几周内推出新措施。
桑坦德银行再次敦促客户尽早联系,因为向他们提供的任何建议都不会影响他们的信用评分。
《镜报》还询问巴克莱银行向抵押贷款持有人提供了什么帮助,我们将在收到回复后更新这篇文章——巴克莱银行也签署了特许状。
我们鼓励任何担心按揭付款的客户尽快与我们联系以获得指导,这不会影响他们的信用状况。